Как купить, активировать, пополнить и проверить баланс на карте Тройка онлайн

Карта Тройка – транспортная универсальная электронная карта от Мосгортранс (Московский городской транспорт). Главная задача ее – это легкий проезд на общественном транспорте столицы РФ.

Дата запуска карты – 2 апреля 2013 года. Внешний вид и материал: пластиковая карта стандартного размера (как банковская) синего цвета. На лицевой части пластика нанесено изображение 3-х скачущих белых коней. Но сейчас также существуют и другие форматы:

• Кольцо;
• Браслет;
• Брелок;

На обратной стороне карты указан ваш личный номер (№ карты), который состоит из 10 цифр (четыре первых, потом пробел, еще три цифры, пробел, еще 3 цифры). Также указан QR-код, сканировать который можно любым QR-приложением вашего смартфона и штриф-код.

Срок действия карты: 5 лет (с момента последнего использования). То есть, даже если вы не пользовались картой 4 года, и снова приложите ее к терминалу, она будет работать (при наличии на ней баланса). Если более 5-ти лет не будет применятся, то карта будет аннулирована.

Единственный минус карты Тройка: она не персонализирована как банковская карта, поэтому в случае ее потери или кражи, ее нельзя ни заблокировать, ни восстановить! Нужно будет купить новую.

Где можно ездить по Тройке (платить за проезд):

• Метро Москвы;
• Трамвай Москвы;
• Троллейбус Москвы;
• Автобус Москвы;
• Монорельс и МЦК (Московское центральное кольцо);
• Пригородные электрички (Подмосковье);

Примечание! МЦК и электрички относятся к системе РЖД (Российской железной дороге), остальные к Мосгортрансу. Однако, Тройка действует и там, и там.

Карта Тройка от Сбербанка

Карта Тройка Сбербанка представляет собой гибрид банковского пластика и транспортной карточки. С ее помощью можно купить билет, не выстаивая большую очередь в кассу, а также сэкономить на оплате проезда в наземных видах транспорта, метрополитене и электричках.

У карты Тройка Сбербанка есть некоторые особенности:

• В пластик встроен чип, открывающий доступ к транспортному приложению и счету;
• Оплата проезда возможна бесконтактным способом;
• Такие карточки не продаются на вокзалах или в кассах, их оформляют исключительно в Сбербанке;
• Внешне Тройка выглядит как обычная банковская карточка, но с особым изображением на лицевой части;
• С обратной стороны есть овал с 10-значным номером электронного транспортного кошелька;

Каждая карточка служит для доступа к двум раздельным счетам: банковскому и транспортному. Соответствующее приложение работает в привязке к зарплатному пластику Visa Classic либо MasterCard Standard Сбербанка. Бесконтактные возможности реализованы через систему PayPass.

Важно! Проект Тройка предполагает возможность выпуска дополнительных карт, к примеру, для всех членов семьи.

Совмещенная карта Тройка и Стрелка

Расплачиваться за услуги городского и пригородного транспорта Москвы можно с помощью совмещенной электронной картой Тройка и Стрелка. Удобство состоит в том, что на одной карточке находятся:

• «Тройка». С ее помощью вы можете передвигаться на наземном транспорте и метро Москвы;
• «Стрелка». Предназначена для оплаты проезда на пригородном транспорте;

Можно бесплатно оформить проездную карточку «Тройка» с дополнением «Стрелка». При оформлении документа у вас потребуют залог размером 50 руб., который потом можно забрать. Если вы оформляете карту «Стрелка» с дополнением «Тройка», то оплатить придется 200 руб. 120 руб. положат на баланс карты, а остальные деньги останутся залогом в кассе.

Удобство совмещенной карты

• Ввы можете самостоятельно пополнять баланс, когда вам это удобно и не стоять в очередях;
• Одна карта позволяет платить за пользование городским и пригородным транспортом;
• Каждое приложение имеет свой счет, так что вы ничего не перепутаете;
• За использование карты не нужно платить, а деньги, оставленные в качестве залога, можно в любое время получить обратно;
• Срок действия электронной проездной карточки неограничен, деньги на ее балансе могут лежать до пяти лет со дня последнего пополнения;
• Предлагается несколько способов пополнения счета, каждый пользователь может выбрать наиболее удобный для себя;
• Использование электронного документа позволяет существенно сэкономить расходы на проезд.

Где купить карту Тройка

Купить Тройку, а так же карту совмещенную с приложением Стрелки можно в кассе Московского метрополитена за 50 рублей (залоговая сумма) на следующих станциях:

• Щелковская;
• Котельники;
• Тушинская;
• Речной вокзал;
• Теплый стан;
• Тимирязевская;
• Домодедовская;
• Новокосино;
• ВДНХ;
• Комсомольская кольцевая;
• Выхино;
• Павелецкая рад.;
• Белорусская рад.;
• Киевская рад.;
• Курская кол.;
• Южная;
• Бульвар Дмитрия Донского;
• Кантемировская;
• Планерная;
• Сходненская;
• Парк Победы;
• Партизанская;
• Новогиреево;
• Юго-Западная;
• Медведково;
• Мякинино.

Купить карту Стрелка с приложением Тройки можно за 200 рублей (80 – залог, 120 зачисляются на баланс) в следующих городах:

• г. Подольск, Привокзальная площадь, д. 1 с 9:00 до 22:00, перерыв с 16:00 до 17:00;
• г. Мытищи, Шараповский проезд, д. 3 с 7:00 до 19:00;
• г. Бронницы, ул. Московская, д.82 с 5:00 до 20:30;
• г. Щелково, ул. Заречная, д. 84 с 8:00 до 18:00;
• г. Химки, ул.Пролетарская, д. 18 с 6:00 до 22:00;
• г. Лобня, ул. Ленина, д. 4 с 8:00 до 20:00;
• г. Лыткарино, ул. Песчаная, стр.16 с 7:00 до 19:00;
• г. Домодедово, ул. Привокзальная площадь, д. 7А с 7:00 до 19:00 (перерыв с 13:00 до 14:00);
• г. Одинцово, Привокзальная пл. с 6:00 до 23:00;
• г. Балашиха, ул.Некрасова, д. 2А с 5:30 до 00:15;
• г. Сергиев Посад, ул. Вознесенская, д. 49 с 8:00 до 19:00;
• г. Чехов, Вокзальная пл., д. 8 с 8:00 до 17:00 пн-вт, чт-сб, обед с 12:00-13:00, выходные среда и воскресенье;
• г. Королев, Привокзальная площадь, ж/д станция Подлипки с 8:00 до 19:00 (перерыв с 12:00 до 13:00, с 16:00 до 16:30);
• г.Ногинск, ул. Комсомольская, автовокзал с 5:30 до 22:30;
• г. Жуковский, ул.Чкалова, д. 49 с 8:00 до 17:30 (перерыв с 12.00 до 13.00);
• г. Краснознаменск, ул. Победы, д. 1а с 6:00 до 23:00;
• г. Красногорск, бульвар Строителей, д.1 08:00-20:00 ежедневно, выходные суббота воскресенье, обед с 12:00 до 13:00;

Принципиального отличия нет, обе карты исправно работают и содержат два равноправных счета. Тройка с приложением Стрелка получается дешевле – залоговая стоимость 50 рублей, а Стрелки – 80. К тому же Стрелку можно купить только с пополнением карты от 120 рублей, итого 200 рублей за Стрелку и 50 рублей за Тройку. Если вы планируете сразу начать пользоваться обеими счетами, то разница составит всего 30 рублей.

Как активировать карту

Чтобы начать пользоваться картой, положите деньги на счет в кассе метро, и документ активируется автоматически. Если вы пополнили баланс удаленно (с помощью SMS-сервиса, автоплатежом или через агентскую сеть) то нужно активировать карточку. Для этого запишите сумму пополнения через желтый терминал, который имеется на каждой станции подземки.

Если вы планируете пользоваться проездным документом за пределами города, то активация не требуется. Просто положите на счет сумму не менее 100 руб. и можете спокойно оплачивать проезд. Однако здесь есть один нюанс: баланс не должен опускаться ниже 80 руб., иначе карта автоматически деактивируется, и вы не сможете ею воспользоваться. Для ее повторной активации достаточно снова пополнить счет.

Активирация карты Тройка с помощью телефона

Летом для пассажиров московского метро правительство столицы сделало подарок. Можно прекращать жаловаться на неработающие желтые валидаторы, многим они перестают быть нужными. Сейчас карточку можно не прикладывать к ним для перечисления денег на счет или проверки количества поездок, которые остаются оплаченными.

После пополнения деньгами через интернет карточного счета, ранее нужно было активировать их в местах, или у касс, или тех самых валидаторов. Но дефицит времени, постоянные очереди и не всегда работающие технические средства осложняли эту часть процесса. Бросить сразу больше денег нельзя, стоит ограничение в 3 000 рублей. Ныне же можно активировать баланс карты «Тройка» через телефон, если установить бесплатное приложение «Мой проездной».

Для этого достаточно только приложить ее к аппарату и через NFC-соединение произойдет активация. Это серьезно экономит время, позволяя без всяких очередей, прямо во время поездки в вагоне, совершить необходимую процедуру от начала до конца. Не стоит забывать и о так называемом «Мобильном билете», позволяющем отслеживать состояние счета, деньги списываются с телефона без комиссии.

Активировать карту возможно с телефона только при наличии новой модели Android, которая поддерживает NFC-соединение. Владельцам гаджетов с системой iOS так не повезло. Им придется по-прежнему справляться с разблокировкой при помощи желтых валидаторов.

Как пользоваться картой Тройка

Пользоваться картой Сбербанка Тройка для оплаты поездок очень просто. Достаточно приложить пластик к считывающему устройству или турникету в наземном транспорте или метро и пройти дальше. На карту можно записать не только обычный билет на проезд, но и Единые билеты, абонементы, а также билеты ТАТ.

Для оплаты поездки на пригородной электричке нужно обратиться в вокзальную кассу или записать билет в специальном автомате, работающем в круглосуточном режиме. Сразу после проведения платежа карта будет автоматически заблокирована, чтобы средства не списывались повторно. Следующую поездку можно оплачивать через 7 минут.

Важно! Карточка особенно выгодна москвичам за счет возможности записи на нее проездных билетов и снижения стоимости поездок.

Преимущества карты

Пластиковые карточки отличаются не только названием. Специфика «Тройки» позволяет перемещаться непосредственно в рамках Москвы, при этом неважно, будет это маршрутное такси или поезда метрополитена. В свою очередь спектр действия «Стрелки» ограничен Подмосковьем.

При таких условиях наличие совмещенного носителя будет полезно, прежде всего, тем пользователям, ежедневные перемещения которых затрагивают компетенцию обоих средств оплаты проезда. Кроме того, двойная карта имеет следующие плюсы:

• Комфортное пополнение счета, не зависящее от места положения держателя карты и очередей;
• Большой выбор способов для перевода средств;
• Отсутствие необходимости держать при себе несколько карточек;
• Отсутствие комиссий за услуги приложений;
• Экономия средств при оплате проезда;
• Неограниченное время действия – деньги могут храниться на счете до пяти лет с момента последнего перевода.

Совмещенный пластиковый носитель имеет вид карточки с разделенными напополам рисунками. На одной части нанесены логотип и номер счета «Стрелки», а на другой – «Тройки». При этом счета также остаются автономными и пополняются отдельно.

Таким образом, совмещенная карта представляет собой две различных, соседствующих на одном «поле» опции.

Брелок «Тройка» + «Стрелка»

12 мая 2017 года в продаже появился объединенный брелок с двумя лицевыми счетами «Тройка» + «Стрелка». Это изобретение очень понравилось пассажирам, регулярно добирающимся до места работы на электричке и автобусе, метро, МЦК. На оборотной стороне карты написаны два номера счета для пополнения брелока, отдельно для Стрелки и Тройки.

Носитель упакован в индивидуальную стилизированную картонную упаковку, внутри которой напечатан код для регистрации личного кабинета, в котором можно проверить баланс, пополнить счет или заблокировать брелок. В этом же электронном кабинете прописываются все поездки и предлагаются скидки.

Важно! На брелок можно записать абонементы пригородных поездов с тарифами ежедневного, рабочего и выходного дня.

Сколько стоит брелок «Тройка»

Брелок «Тройка» стоит 300 рублей, а цена совмещенного «Тройка» + «Стрелка» – 350 рублей, при этом вернуть его нельзя, в отличии от обычной карты.

Как использовать транспортное приложение

Мобильное приложение Тройка совмещает в себе следующие возможности:

• Разовая оплата услуги проезда в общественном, городском транспорте, а также электропоездах пригородного назначения;
• Запись регулярных проездных билетов с разными тарифными планами.

Пользоваться картой несложно – информация считывается после ее поднесения к турникету.

Возможности мобильного приложения

Приложение Тройка «Мой проездной» обладает следующими функциями:

• Запись абонементов;
• Пополнение баланса карточки;
• Проверка состояния счета проездного;
• Доступ к истории совершенных с помощью «Тройки» операций;
• Предоставление остатка поездок на приобретенных абонементах;
• Привязка любого количества банковских карт, выданных в России, для безопасности операций с деньгами.

Где скачать приложение

Приложение для «Тройка» находится в свободном доступе для скачивания в сети Интернет. Оно доступно владельцам устройств с операционными системами IOS и Android.

Скачать на Android 

Скачать на IOS  

Как платить «Тройкой» со смартфона

Если у вас Android-смартфон с NFC, вы можете не носить с собой карту «Тройка», браслеты или брелоки, а записать данные прямо в гаджет.

Для этого есть сервис Мобильный билет». Что нужно сделать:

1. Поменять у оператора свою SIM-карту на совместимую с сервисом — она будет с NFC-чипом;
2. После того, как вы вставите карту и выйдете в мобильную сеть, на смартфон придет SMS от «Мобильного билета»;
3. Отправьте в ответ «1», и с вашего баланса на баланс сервиса спишутся 150 рублей. Их можно будет использовать для оплаты проезда;
4. Сервис автоматически пополняет свой баланс с баланса мобильного, когда на проезд остаётся меньше 90 рублей. Все операции подтверждаются SMS с номера 3210;

Если отправить «0» на номер 3210 и выключить «Мобильный билет» через SIM-меню, сервис деактивируется. Но деньги с баланса никуда не денутся — как только активируете сервис снова, можно будет их тратить.

Справка! Теоретически можно и подложить карту под чехол. Правда, срабатывать она будет редко. Но вот здесь есть лайфхак, который это исправит.

Пополнение баланса карты Тройка

Для владельцев электронной транспортной карты, открывается много удобных возможностей пополнения баланса и количество точек постоянно увеличивается. Пополнять баланс карты Тройка можно как в кассах метро и кассах Мосгортранса, а так же и онлайн, с помощью банковских карт через интернет, с использованием Яндекс.Денег или QIWI кошелька. Проверить баланс карты Тройка, так же достаточно просто.

Вот некоторые из доступных способов пополнения баланса карты Тройка:

• В кассе метро;
• Через платежные терминалы;
• Онлайн с банковской карты;
• С помощью СМС;
• Через кассы Аэроэкспресс.

Через платежный терминал

В вестибюлях метрополитена города Москвы расположены терминалы для того, чтобы произвести пополнение денежными средствами пластиковые карты. Через них можно внести сумму от 50 до 3000 рублей на все виды карт «Тройка» (Единый, ТАТ и Автобус зона Б) и оплатить проезд. Продолжительность действия тарифов на 20-60 поездок около 90 дней, включая день продажи. На выбор пользователей карты «Тройка» есть целый ряд платежных терминалов от следующих операторов связи: Московский кредитный банк, Элекснет, Аэроэкспресс, EuroPlat и Мегафон.

Перевод через данные терминалы имеет схожий перечень действий и состоит из двух этапов:

1. Перечисление денежных средств на счет карты;
2. Процедура активации на желтом терминале, расположенном в вестибюле метрополитена.

Комиссия в данном случае не берется.

В кассе общественного транспорта (метро и наземного)

Является самым распространенным способом пополнения карты, из-за чего образуются очереди.

Для пополнения необходимо:

1. Подойти к оператору в кассе метро или работнику киоска Мосгортранса;
2. Сказать номер пластиковой карты или передать карту и сказать какой тариф вы хотите записать;
3. Внести сумму до 3000 рублей;

Транспортная карта действует на все тарифы, комиссия за проведение платежа не взимается.

В кассе Аэроэкспресс

Для пополнения без комиссии карты «Тройка» можно воспользоваться кассой «Аэроэкспресс».

Следует выполнить следующие пункты:

1. Обратиться с просьбой о пополнении к работнику кассы «Аэроэкспресс»;
2. Назвать ему платежные данные вашей карты или передать ее сотруднику компании;
3. Произвести оплату через кассира и ждать активации средств;

Важно! Вы можете найти ближайшую точку пополнения карты тройка на карте Единого Транспортного Портала.

С помощью интернет-банкинга

Такие банки как Альфа Банк, Сбербанк и Тинькофф предлагают своим клиентам значительно упростить проедуру пополнения карты «Тройка» и предоставляют услуги интернет – банкинга онлайн.

Альфа Банк

Альфа Банк дает возможность пополнения через «Альфа-Клик». Ваши действия:

• Зайти в личный кабинет.
• Найти раздел «Пополнение транспортной карты» и вставить в нужное поле номер из десяти цифр.

• Записать на карту «Тройка» перевод денежных средств. Для этого нужно поднести транспортную карту к установленному в вестибюле метро терминалу;
• Нажать пункт «Удалённое пополнение» и приложить к считывателю карту.

Сбербанк

Сбербанк предлагает функцию пополнения Тройки через Сбербанк Онлайн. Следуйте указаниям ниже:

1. В верхнем правом углу официального сайта выбрать пункт «Сбербанк Онлайн – вход»;
2. Пройти авторизацию (ввести логин и пароль, а также код, который вы получили по СМС);
3. Выбрать раздел «Переводы и платежи»;
4. Далее нажать вкладку «Транспорт» в разделе «Товары и услуги».

Выбрать «Транспортная карта Тройка».

Ввести данные от банковской и транспортной карт, и в нужном поле заполнить сумму не более 2500 рублей.

После проверки всех внесенных данных нажать «Продолжить». Завершением платежа будет ввод кода из СМС на номер телефона.

Внимание! Данная процедура исключает комиссию.

Тинькофф Банк

Услуга по пополнению карты Тройка доступна и клиентам Тинькофф Банка посредством сайта в личном кабинете. Пользователи, не являющиеся клиентами банка, имеют возможность произвести пополнение через приложение «Тинькофф Мобильный Кошелек».

Баланс карты «Тройка» можно увеличить до 2500 рублей. Пополнение происходит сразу же. Средства, внесенные на счет, должны пройти активацию через терминал в вестибюле московского метрополитена. Для начала нужно поднести к ридеру карту для считывания информации. Затем произойдет зачисление денежных средств. Завершением операции будет сообщение на экране с балансом вашей карты.

Автоматический платеж

Существует система автоматического пополнения с банковского пластика. В чем ее преимущества:

1. Пассажир экономит время на самостоятельном выполнении процедуры;
2. Достаточно осуществить настройку и можно пользоваться карточкой;
3. Система проста в применении и не возникает проблем в дальнейшем;
4. Деньги будут переводиться в указанный день в обозначенной сумме;

Как активировать автоматическое пополнение?

• С сайта зайти в специальный кабинет автоплатежа;
• Указать в нем данные пластика;
• Осуществить подтверждение;
• Выбрать схему пополнения счета;
• Теперь деньги будут автоматически пересылаться.

Как проверить баланс

Проверить «Тройку» вправе каждый гражданин. Делается то через:

• Сервис, созданный для мобильников;
• Персональный мобильный клиента;
• Специальный терминал;
• Официальный сайт компании.

А теперь расскажем обо всем более подробно.

Через мобильное приложение

Если человеку нужно быстро проверить баланс своей карточки «Тройка», то он может загрузить специальный сервис, созданный для мобильников. Он называется «Мой проездной».

Помните! данный сервис функционирует на смартфонах с функцией «NFC». Он доступен не для всех телефонов.

Скачивается он только в PlayMarket. За его скачивание пользователю дополнительно платить не требуется. Проверить баланс через сервис очень легко. Клиенту требуется:

• Взять в руки свой мобильник;
• Найти и авторизоваться в сервисе;
• Приложить к мобильнику финансовый продукт.

Баланс пластика выведется на экран.

Помимо этого, человек вправе воспользоваться сервисом для мобильников с названием «Тройка».

Функционирует он на мобильниках с операционной системой Андроид. Пользователи «яблочных» телефонов скачать такое приложение не могут.

Дополнительно москвичи могут пользоваться мобильным приложением «Транспортные карты Москвы».

В нем можно узнать о количестве денег на любой транспортной карте.

Если гражданин часто заходит в сотовый магазин «Связной», то в нем он вправе воспользоваться услугой «Мой билет». Через нее также изучается баланс финансового продукта «Тройка».

Все необходимые данные будут доступны пользователю после входа на сервис и перехода в категорию «Баланс».

По телефону

Если у владельца «Тройки» на руках есть только мобильник, выйти во всемирную сеть или загрузить мобильный сервис он не может, то здесь ему потребуется сделать следующее:

• Взять в руки свой мобильный телефон;
• В новом сообщении набрать: «Баланс»;
• Направить письмо на номер 3210;

Баланс направят работники службы в SMS.

Баланс карты «Тройка» можно узнать по телефону горячей линии. Ее номер следующий: 8(800)100-77-90 или +7(495)539-54-54.

За звонок дополнительно платить не требуется.

Помните! Сотруднику службы придется обязательно сказать номер оформленного транспортного пластика. Если клиент не знает его, или карточки у него нет под рукой, то проверить баланс он не сможет.

Через терминал

Люди, которые часто ездят в метро, могли видеть, что там везде висят желтые терминалы. Некоторые пассажиры часто задаются вопросом о том, зачем они нужны. Все просто. Через желтые терминалы пассажир легко может проверить баланс своей транспортной карточки. Причем терминал — это еще и способ узнать о том, сколько поездок на карте осталось, срок действия тарифного плана, возможности, условия.

Узнать информацию через терминал очень легко. Клиенту требуется:

• Пподойти к терминалу;
• Приложить к нему свой пластик.

Баланс карточки появится прямо на экране устройства.

Абонементный билет на проезд в пригородном электропоезде можно проверить через терминал или у кассира, который работает на железнодорожной станции.

Помимо этого, баланс абонементного билета можно узнать у контроллера, работающего в общественном транспорте.

На официальном сайте

У карточки «Тройка» есть свой официальный сайт. Он доступен по адресу: troika.mos.ru. К сожалению, проверить на нем баланс своей транспортной карточки клиент не может. Правительство Москвы говорило о том, что на данном сайте будет оформлен кабинет для пользователей, и через него они смогут пополнять свой пластик. Но до настоящего времени данная услуга недоступна.

Как привязать карту к цифровому пропуску

Если цифровой пропуск для передвижения на общественном транспорте (за исключением такси) был оформлен до 21 апреля 2020 года и при его оформлении не были указаны номера электронной карты или были введены некорректные сведения, для продолжения его использования нужно сообщить эти сведения. Добавить в пропуск данные о номерах транспортных карт «Тройка» и «Стрелка» либо номера социальных карт Москвы и Подмосковья можно в разделе nedoma.mos.ru. Сделать это необходимо не менее чем за пять часов до начала первой поездки.

В этом же сервисе можно проверить, «привязана» ли карта к пропуску (с момента внесения данных должно пройти не менее пяти часов). По данным оперативного штаба, если к пропуску не «привязан» номер карты, это можно исправить на сайте мэра Москвы, отправив СМС на номер 7377, либо ответив на письмо с пропуском, полученное на e-mail.

Что делать, если потерял карту Тройка

Если потерял карту, то можно смело забыть о ней и отправляться за новой. На данный момент большинство решений являются неименными. То есть, они не привязаны к паспорту, мобильному телефону или личному кабинету.

Клиент никак не сможет доказать, что утраченный продукт принадлежал ему. Следовательно, в системе нельзя выполнить с ним какие-то действия и восстановить в дальнейшем.

На официальном сайте указано, что блокировка и перевыпуск не осуществляется. Если вы купили много поездок, безлимит, или хранили средства, то они достанутся нашедшему. Сделать с этим на данном этапе ничего нельзя.

Представители ЕТК обещают, что после обновления системы и запуска привязки, утраченные карточки можно будет восстановить.